脱（大约一公升）的白兰地……后来，他改邪归正去竞选议员，又因为一口英语讲得差而被选民讥为“伦敦郊外口音”。在满是嘘声的会场中央，在自卑面前，他没有屈服，而是暗自发愤说好英语，甚至到了无事就自言自语的程度。最后，他当上了英国首相。这时，你还能从那个被煤体称作“活牛津字典”的丘吉尔那自信的大脸上看到一点自卑吗？丘吉尔在牛津大学的演讲曾让每一位听众深深震撼，并为他的演讲喝彩。他这样说：“我的成功秘诀有三个：第一是决不放弃，第二是决不、决不放弃；第三是决不、决不、决不放弃。”他的秘诀足以证明：只要是自信的人，就是一个大写的人。
由此可见，单纯的自卑并不可怕，可怕的是自卑后不能奋起直追，而是消沉埋没。一个自信的人，首先能够正确地评价自己，知道自己现在的位置和将来的位置。王小丫在全国性的律师辩论大赛中采访时，由于椅子没放好，当众出丑，全场哄堂大笑。但是她爬起来调侃说：“我摔得太不漂亮了，下次摔跤我一定要注意姿势。”这就是自信。
唐代诗人李白告诉我们：“天生我材必有用”，毛泽东说：“自信人生二百年，会当击水三千里。”爱因斯坦两天作出了一个丑陋的小板凳，但是他并不羞于把它拿出来。的确，生活中我们面对更多的是失败，然而正是因为失败我们才更应该自信，因为失败是自信最有利的杀手。面对失败，如果我们畏惧它，掩盖它，甚至渐渐地习惯了失败，无异于扼杀了自己的能力和潜力，就像人生还没有起步我们自己就已经撤退了。所以不要过早地放纵自己贬低自己，我们应该学会在每一次失败后，大声地告诉自己“继续努力，我一定能行”。
一个叫大卫的美国人独自驾车去野外准备为家人砍一棵圣诞树。没有想到意外发生了，一块大石头从山上滚落下来，将大卫的腿结结实实压在了下面。时间一分一秒地过去，不会有人到这荒山野岭来救他！怎么办？难道就这样坐着等死？他身边没有任何一件看起来可以求生的工具，他随身只有一把从跳蚤市场上买来的匕首。于是，大卫就是用这把并不锋利的匕首，对准自己的伤腿一刀一刀地剁下去，砸断了骨头、挑断了筋！大卫最终带着断腿爬上了汽车，一条腿开车去了附近的医院！大卫用“壮士断臂”的勇气，拼回了一条性命！
大卫的选择让我们为之震撼！我们无法拒绝厄运！在厄运面前我们可以悲伤、可以哀叹！但绝不能失掉信心！绝不能被打倒！我们必须要直面残酷的现实，要将损失控制到最小，甚至不惜有勇气亲手斩断自己与生而来的那条腿！做一个对自己永存信念的人！
在人生旅途中，什么事都有可能发生，但一切都会过去；不见得所有花枝都会被风暴折断，所有的灾难都通往绝处的深渊。即使出现了暂时的阴天，太阳还是会再度出现；即使身陷茫茫沙漠，只要我们心中有北极星，还是会找到希望的绿洲。只要自信，我们就能扬起生命的帆；只要自信，我们就能找到自己的彼岸，驶入成功的港湾。
自信有时候需要一点自嘲。就是能够愉悦地接纳自己，包括自己的某些缺陷，并能不断地进行自我激励，使自己的人生过得充实而有意义。如果我们对自己都不信任，还会信任什么真理呢？接受自己，自己瞧得起自己，是指一个人相信自己存在的价值，认同自己的能力，并在行为上表现出一种与环境和他人积极互动的心理定势。对自己永存信念，从不轻言放弃，是每个富人成功的必备前提。
56。邦尼人力思维：减少内耗，提高效率
如果企业效益不好，可能有很多的原因，有外因，也有内因。如果外因没问题的话，那么就是内因造成的了。一个企业的发展遇到瓶颈，就要重点审视一下自己的员工是否都在做有用功。有时盲目地裁员也不是解药，只有判别出真正的缺陷，提高企业的整体效率，才能解决问题。
一个人一分钟可以挖一个洞，60个人一秒钟却挖不了一个洞。协同和合作产生力量，实现双赢。21世纪是一个合作的时代，人与人之间有效的合作，会减少人力的无谓消耗，避免内耗过多。
一位长者给两位饥饿的人的礼物，分别是一根渔竿和一篓鲜活硕大的鱼，长者让他们自己选。两人谢过长者的恩赐，一个人要了一篓鱼，另一个人要了一根渔竿后就分道扬镳了。
选了鱼的人立即用干柴搭起篝火煮起了鱼，他还没有品出鲜鱼的肉香就狼吞虎咽吃个精光了。不久，他被饿死在空空的鱼篓旁。选了钓鱼竿的人则提着渔竿继续忍饥挨饿，艰难地走向海边，他浑身的最后一点力气使完的时候，他还没看见那片蔚蓝色的海洋，于是，选渔竿的人也眼巴巴地带着无尽的遗憾撒手人间了。
之后，又有两个饥饿的人前去寻找帮助，他们同样得到了长者恩赐的一根渔竿和一篓鱼。但这两个人并没有各奔东西，而是商定共同去找大海。这两个人每次只煮一条鱼，他们经历长途跋涉来到海边，开始了捕鱼为生的生活。几年后，他们盖起了房子，有了各自的家庭、子女，有了自己建造的渔船，过上了幸福安康的生活。
我们传统的管理理论中，对合作研究得并不多，最直观的反映就是，目前的大多数管理制度和行业都是致力于减少人力的无谓消耗，而非利用组织提高人的效能。换言之，不妨说管理的主要目的，不是让每个人做到最好，而是避免内耗过多。
可以想一想，一个足球队在进行人员搭配与选择的时候，同一位置上会选择不同技术特点的球员进行搭配。例如前锋的组合，可以有“快…高”组合，可以有“速度…技术”组合等。教练可能会为每个角色配备一个替补队员，但是一般不会让具有相同技术特点的球员同时上场。如果希望自己可以很好地融入团队，并且在团队中占有相应的位置，就一定要清楚自己可能的角色是什么。
法国农业工程师林格曼曾经设计了一个引人深思的拉绳实验：把被试者分成一人组、二人组、三人组和八人组，要求各组用尽全力拉绳，同时用灵敏的测力器分别测量其拉力，结果，二人组的拉力只是单独拉绳时二人拉力总和的95％；三人组的拉力只是单独拉绳时三人拉力总和的85％；而八人组的拉力则降到单独拉绳时八人拉力总和的49％。这个结果对于如何挖掘人的潜力，搞好人力资源管理，很有研究的价值。“拉绳实验”中出现1＋1＜2的情况，明摆着是有人没有竭全力使真劲儿，而是“拉松套”、“拉偏套”，打马虎眼。这说明人有与生俱来的惰性，单枪匹马地独立操作，就竭尽全力，到了一个集体，则把责任悄然分解、扩散到其他人身上。
社会心理学家拉坦经深入研究认为，这是集体工作时存在的一个普遍特征，并概括为“社会浪费”。其实，这就跟咱们常说的“一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝”的道理差不多，老百姓把这种现象叫作“鸡多不下蛋，人多胡捣乱”。看来，诸如“众人拾柴火焰高”、“人多好办事”、“人多力量大”一类说法也有例外。在人力资源管理中如果忽视这种“例外”，必然造成人力物力的浪费。
拉绳实验中出现“1＋1小于2”的情况说明：有人偷懒！而且越多人在一起干活，偷懒的现象越严重！这一定律告诉我们：人与人的合作不是人力的简单相加，而要复杂和微妙得多。
一个人敷衍了事，两个人互相推诿，三个人则永无成事之日。多少有点类似于“三个和尚”的故事。因为人不是静止的动物，而更像方向各异的能量，相互推动时自然事半功倍，相互抵触时则一事无成。
一个单位、一个企业效益不好，不在其他方面找原因，而是简单地归罪于“和尚”多了，于是减员下岗。然而，实际上并非如此，如果不提高团队整体的效率，其实企业的人员减了却并没有增效，“和尚”少了，还是没水吃。
人与人的合作不是人力的简单相加，而是要复杂和微妙得多。在人与人的合作中，假定每个人的能力都为1，那么10个人的合作结果就有时比10大得多，有时甚至比1还要小。
现在国内有很多小公司，每到岁末年初时就会有人员“大换血”，企业里每年一度的“年终奖一拿，立马走人”的现象屡屡上演，虽然这对很多公司来说，已是司空见惯的事情，但不正常的是，一些人员的流动是因所处企业的内耗过于严重造成的。一些跳槽人士说，由于所处的企业内耗太大，做事情很难，大部分精力要去应付内耗。
所谓内耗，它是事物存在和发展的一种普遍属性，是指事物或系统内部各个组成部分之间的作用相互干扰、相互冲突、相互抑制，从而使各种有用能量产生相互削弱和相互抵消的现象。企业的内耗是一件剪不断、理还乱的事情，严重时，企业就像一个病人，良药难治。著名的联想集团也曾陷入一场“内耗”之中，联想前任总工倪光南与董事长柳传志之间的分歧很大，最后闹到了不可调和的地步。当联想通过新闻发布会的形式，把企业长达5年的“内耗”公之于众，在业内外引起很大的反响。内耗给柳传志、倪光南个人以及联想企业都造成了不同程度的伤害。经历了阵痛的联想吸取了这一教训，努力避免重蹈覆辙，企业才得以轻装前行。
21世纪是一个合作的时代，值得庆幸的是，那些聪明的富有者已经认识到真诚合作的重要性，正在努力学习合作，有效避免内耗，以提高效率，获得更多的财富。
57。酒与污水思维：及时摆脱害群之马
污水的可怕之处，就是以少数派的身份迅捷又大范围地毁掉整桶酒的能力。在团队中，总会有那么几个害群之马，有意无意地影响着团队整体，或者在实际进度上拖延团队的进程，或许在精神上拖垮了团队的士气。碰到了这样的人，其实不必要过于仁慈，认真观察，给予适当机会，要是发现其死性不改，应当机立断将其除掉，以免他继续拖累整个团队。
把一匙酒倒进一桶污水，得到的是一桶污水；如果把一匙污水倒进一桶酒，得到的还是一桶污水。在任何组织里，几乎都存在几个难弄的人物，他们存在的目的似乎就是为了把事情搞糟。
破坏者能力非凡的一个重要原因在于，破坏总比建设容易。一个能工巧匠花费时日精心制作的陶瓷器，一头驴子一秒钟就能毁坏掉。如果一个组织里有这样的一头驴子，即使拥有再多的能工巧匠，也不会有多少像样的工作成果。如果你的组织里有这样的一头驴子，你应该马上把它清除掉；如果你无力这样做，就应该把它拴起来。
有一次，黄帝要到具茨山去拜见贤人大隗。方明、昌寓一左一右护卫，张若、他朋在前边开路，昆阍、滑稽在车后随从。他们来到襄诚原野时，迷失了方向，七位圣贤都迷路，找不到一个人指路。
这时，他们正巧遇到一个放马的孩子，便问他：“你知道具茨山在哪吗？”
孩子说：“当然知道了。”
“那么你知道大隗住在哪里吗？”
那孩子说：“知道。”
黄帝说：“这孩子真叫人吃惊，他不但知道具茨山，还知道大隗住在哪里。那么我问你，你是否知道如何治理天下呢？”
孩子推辞不说。黄帝又继续追问。
孩子说：“治理天下，就像你们在野外邀游一样，只管前行，不要无事生非，把政事搞得太复杂。
黄帝说：“你说的太含糊了，究竟该怎样治理天下呢？”
“治理天下，和我放马又有何不同呢？只要把危害马群的马驱逐出去就行了。”
黄帝大受启发，叩头行了大礼，称牧童为天师，再三拜谢，方才离开。
在任何组织里，几乎都存在几个难缠的人物，他们存在的目的似乎就是为了把事情搞糟。最糟糕的是，他们像果箱里的烂苹果，如果不及时处理，会迅速传染，把果箱里其他苹果也弄烂。
诸葛亮在《将苑》中说：不论是治军还是理国，有五种人需要格外注意，这五种人是：私结朋党，搞小团体，专爱讥毁、打击有才德的人；在衣服上奢侈、浪费、穿戴与众不同的帽子、服饰、虚荣心重、哗众取宠的人；不切实际地夸大蛊惑民众之人，制造谣言欺诈视听的人；专门搬弄是非，为了自己的私利而兴师动众的人；非常在意自己的个人得失，暗中与敌人勾结在一起的人。这五种虚伪奸诈、德行败坏的小人是国家、军队混乱的祸患，对他们只能远离而不可亲近。
一个组织的管理者是否意识到害群之马的危害，并且在工作中加以抑制，直接关系到组织的绩效。