唯有奋斗可期待- 第47部分

　　“哦，有这事。女生的业务你还不自己跑？让我去跑？”陆长风道。

　　“我这不是太累了么？你跑得快，体力好，这次就你去吧。”吴小乐说道。

　　接着，吴小乐说了一下具体的跑腿业务。原来，本校的一个女生，在市场上买了一件衣服，买回来之后又觉得不合适了，因为当时店家卖的时候已经承诺了如果不满意无条件退货的，但因为有事情来不及亲自去退了，于是就找到了跑腿公司代为去退货。

　　吴小乐递给了陆长风一根纸条，上面写着那服装店的地点，又把当时买衣服的单据和已经重新包装好的衣服移交过来。

　　陆长风一看，又问了问吴小乐这个市场具体地方。原来这个市场离学校比较远，关键是没有直达的公交车，要坐公交车的话就得换好几路。真搞不清楚这个女生为什么要跑这么远去买衣服。也可能出去玩的时候顺便逛的吧。

　　“没问题，这也不是什么大事。既然人家当时承诺退了，也就是个跑腿的事情，骑上咱的飞车飞一趟就可以了。你让那女生放心好了，这事包在我身上了。”陆长风说道。

　　“你可别说大话啊。万一办不好，就把咱们跑腿公司的牌子在女生中砸了。要是这事办好了，可大大扩大咱们跑腿公司在女生中的人气啊。其实这事我觉得有些蹊跷的，退衣服这事女生怎么不自己去呢，如果相中了衣服，尺寸不合适再去试一试换一件就行了呗。”吴小乐说道。

　　“不要想那么多啦。女生的心思都是很难猜的，说不定看的时候还挺喜欢，买回来之后又看不上眼了，这事也不是不可能啊。”陆长风说道。

　　“那好吧，希望你明天能够顺利的把这一单跑完。”吴小乐说道。

　　自跑腿公司成立以来，刚开始的时候业务还是挺多的，还有很多人是出于好奇心，才订购了跑腿服务，真正长期订购跑腿服务的不多，大都是有了需要之后才和他们联系。

　　这种形式看起来十分的新颖，然而市场并没有预想到的那么大。从初期的业务高峰之后，业务量下降很大，偶尔有一个反弹，也没法掩盖业务量较低的现实。

　　这个原因可能一部分在于大家都是以学生居多，普遍是没有多少钱的，有什么需要跑腿的事情，只要不是特别的不方便，基本上都会去亲力亲为的，不用别人代劳。真正有钱需要别人跑腿的也是少数人。

　　幸好跑腿只是陆长风和吴小乐的副业，有业务就跑，没业务就去学习，没有什么成本，来了业务就是赚的，没来业务也赔不了。再说了，商业中不是讲究二八原则吗，可能十个人里面，只有两个人是战略客户，百分之二十就足够了。

　　明天跑腿去退衣服，这件事看上去比较简单啊，估计难度不是很大，岂不是手到擒来的事情吗？远点就远点，对于自己来说也不是多大的事情。现在有了女朋友了，更加在努力了，不仅要抓好学业，能够通过副业赚到一些钱就更好了，这恋爱哪有不花钱的啊。


第97章　营销不容易退货也很难


　　周日一大早，陆长风拿着女生要退的衣服，装到一个背包里，还是骑自行车前往这个服装市场。

　　因为事先已经打听好了路线，所以找起来也不难。使用的交通工具又是自行车，可以随时调整方向。在路上，陆长风害怕走错，还停下来多问了几个人，最终确定路线没错，就继续走下去了。

　　俗话说：鼻子里面有张嘴。有什么不懂不会的勤问问，这没错。有的人就不行了，明知不懂不会，只自己在那里摸索，懒得问人或者是不好意思问人。难道动动嘴就那么难吗？找到个人，看看对方的性别年纪，喊个遵称，问问路，只要知道的都会帮这个忙的。

　　骑了一会，终于来到了那个要退货的服装市场。

　　陆长风停下来，找了个地方安放好自行车，这就准备去找到那家店去把货退了。

　　市场很大，一排排的服装店让人眼花缭乱的，看着都差不多。来逛街的人也不少，更多的是老中青三代女性同志们。逛街是女性的天性嘛，这春天来了，总得换换衣服吧。

　　陆长风仔细地查看了一下市场的地理位置分布情况。因为以前没有来过这个服装市场，对分布不是太熟悉。男人嘛，不象女人一样那样有那么多衣服，有几件衣服就可以穿很长时间了，也没有那么多的样式。

　　服装市场的店面和摊位都是按照一定的编号顺序排列的，这让陆长风寻找店面变得容易一点。他看着手里纸条上写得那家店的门牌号，又与眼前的这些店的门牌号相比对，不断地缩小差距，号码越近，说明就越快找到了。

　　找了一阵子，终于找到了这家店。

　　店里还没有多少顾客，只有一个女售货员在那里。

　　“您好！我的一个朋友上周在这里买了你们的一件衣服，回去后又试了一下觉得不合适，当时你们说的是可以给退货的。她今天没有时间来，我就来了，这时当时购买衣服的收据，你验证一下。”陆长风说明了来意。

　　那女售货员听了陆长风的介绍后，显得有些为难：“我只是一个打工的，你要退货我做不了主啊。我要是现在给你退了，老板回来会责怪我的。要不你等一会等我们老板来了再说吧。”

　　“啊，这样啊，那我等一会吧。”陆长风说道。

　　本以为非常顺利的退货，这时虽然还没有被拒绝，但陆长风已经有了一种不详的预感，他觉得可能让吴小乐这乌鸦嘴言中了，这次退货可能不是一件很顺利的事情。

　　这可咋办？

　　是完不成退货任务，直接回去再把衣服退给委托的那位女生？还是等她们老板来了之后，再给老板说说好话，看看能不能退了？

　　等待的时间里，陆长风脑子飞转，想到了多种可能，也想到了多种方案。最简单的处理就是如果对方不给退货，那就直接拿回去给委托人喽。为了一点佣金值当地和店家理论半天吗？

　　但少年争强好胜之心一时涌起，他想试一试。

　　过了一会，老板来了，也是个女的，女售货员过去打招呼，“张姐，你来了啊。”说着过去和她耳语了几句。

　　那个叫张姐的女老板面向陆长风说道：“是你要来退货？”

　　陆长风赶快说道：“老板你好，是我来退货的。不过不是我买的衣服，我是帮着朋友来退货的。”

　　张姐又拿起陆长风要退货的衣服，“这衣服有什么质量问题吗？一定要退货吗？”

　　“有没有质量问题我不知道啊。我只是受人之托过来退货罢了，其它的我都不知道啊。”陆长风说道。

　　“这衣服要是没有质量问题，是不给退货的。要是尺寸大小不合适，可以再调换嘛。你回去给你朋友说说吧。”张姐说道。

　　“大姐，帮帮忙，你就给我们退了吧。我们还是学生，学校离这里这么远，来一次不容易。而且可以退货是当初说好了的啊。”陆长风道。

　　“谁给你说可以退货了？要是有质量问题，你退也行，现在这没有质量问题，你要退，那怎么行？要是每个买衣服的人都这样做，我这店还开不开了？”张姐还是不同意。

　　“啊，你们怎么说过的话不算数了呢？”陆长风也有些急了。

　　“你怎么证明我店的售货员说过这话，我从来没有教过她们可以无条件退货的。而且你看看这衣服，包装都已经破坏了，有了痕迹，这让我们以后怎么卖呢？”张姐也是丝毫不退让。

　　“大姐，我只是受委托来退衣服的，你们之间的问题我不参与。但说过的话不管我有没有在现场，我朋友是这样说的。退这么一件衣服对于你们这样的一家大店来说算不得什么，还是给退了吧。恭喜发财，恭喜发财！”陆长风软磨硬泡地还是想达到退货的目的。

　　“小伙子，我们也不容易啊，你看这大早晨的还没有开张呢，再给你退了货，那我这一天的生意咋做，岂不是晦气一整天？既然是我和那买衣服的小姑娘之间的问题，那么你回去让她来好了，我们家衣服这么好，她还要来退？”张姐说道。

　　不管陆长风怎么说，那个老板张姐始终是不肯让陆长风退货。这下子把陆长风给愁毁了，到底该咋办啊？原来想的几种说法都试了一遍，这服装店的老板就象是铁石心肠一样，再怎么说也是不给退货。

　　好在陆长风学市场营销专业，服务意识比较强，知道向人推销出商品不容易，把卖出去的商品再退给经销商那就更加不容易。顾客与商家之间的矛盾，有时是难以平衡的，尤其是在出现一些纠纷的时候。

　　因为来一次服装市场的确是不容易，骑了这么远，今天要是完不成这单任务，回去后，这跑腿公司的名声咋办？这吴小乐真是的，可给自己分了这么一单不可能的任务。那委托人女生到底说的是真的还是假的啊？


第98章　叹世事无常与御姐重逢


　　正当陆长风和那个叫做张姐的老板争执不下的时候，从店外面又进来一个女人。

　　只见那女人身材高挑，一袭黑衣黑裙，脚蹬高跟鞋，长发披肩，面容姣好，风风火火的从店外往店里走，嘴里还吆喝着，“干嘛呢？干嘛呢？”

　　陆长风扭头一看，觉得这个女人面熟，好像在哪里见过，但一时又想不起来是在哪里见过的了。

　　“张丽，今天又出什么幺蛾子了？谁这么一大早就来戳事啊？”黑衣女人问道。

　　那个被称作“张丽”的张姐一看黑衣女子进来，马上跑过去，“云姐，这不大早晨还没有开张呢，这个小伙子就要来退货，这衣服可是一点质量问题都没有啊！”

　　黑衣女人拿起衣服看了看，又面向陆长风说道：“这是怎么回事呢？小伙子。”

　　陆长风一看店家搬来了救兵，这事可更不好办了，但不好办也得办啊，正想硬着头皮解释一下，不想这时候黑衣女人惊呼起来。

　　“陆长风！哎呀，你小子不认识姐了吗？”黑衣女人说道。

　　“啊，我看着大姐面熟，但是一时间想不起在哪里见过大姐了。”陆长风绞尽脑汁，却想不起在这个能叫出他名字的女人了。

　　“你真是贵人多忘事，这么快想不起你姐来了，我是柳青云啊！”黑衣女人说道。

　　柳青云！

　　这个名字是陆长风不曾忘记的。

　　陆长风仔细端详黑衣女人，这才慢慢地想了起来。

　　“真的是你？柳姐？我不是在做梦吧？”陆长风简直是难以想象，竟然在这么一个特殊的时间、特殊的地点、特殊的场合碰到了原来一见如故的柳青云。

　　“你没有在做梦啊，真的是你柳姐啊！”说完，柳青云捏了捏陆长风的脸，陆长风这才相信了。

　　看服装店老板张丽刚才对柳青云毕恭毕敬的态度，想来柳青云现在是颇有一番势力了，否则张丽也不会如此恭敬的。

　　柳青云转过身来对张丽说道：“这是我一个弟弟，给我个面子，把衣服退了吧，我看着衣服好好的，还能继续卖。”

　　“既然云姐说了，那还有什么说的，这就马上退货。刚才不知道小伙子是您亲戚，多有得罪多有得罪。”张丽说道。

　　说完，张丽招呼售货员给陆长风退了货。

　　陆长风也没有想到，刚才看来那么棘手的一件事情，柳青云一来，马上迎刃解决了。

　　“云姐，还有其它需要安排的事情吗？”张丽问道。

　　“没其它事了，我今天有事从这里过，听到里面在吵闹声，想进来看看怎么回事，是不是谁欺负你了。别的没有什么事情。”柳青云道。

　　说完，柳青云就拉着陆长风离开了服装店。

　　“走吧弟弟，到我哪里去坐会，这么长时间没看到弟弟了，太想你了。”柳青云道。

　　“好的，反正今天周末，也没有太多的事情。”陆长风道。

　　柳青云带着陆长风走出了服装市场，来到了一辆豪车前，让陆长风坐在副驾驶座上，她开车，驶出了市场。

　　“长风弟弟，你怎么会到那个服装店去？什么时候来的北京？”柳青云问道。

　　“柳姐，我去年就来了，来这里上大学了，京北综合大学。”陆长风。

　　“有出息了啊。当初姐不是给你留下地址了吗？来北京这么长时间都不来找我，看来早把姐给忘了吧。”柳青云不解地问道。

　　“这个事情都怪我，当年收了姐的地址条，当时没有记住内容。结果在出站拿车票的时候，不小心把纸条带出来了，结果被风吹走了，怎么追也没有追回来。就这样当时就失去了与姐的联系。”陆长风说道。

　　这下子把柳青