都会想方设法满足。
几天后,卡蒂莉娜想要去一趟拉斯维加斯,就是上次的艺术大片已经出炉,赶在圣诞前夜发行,效果好到出乎预料,订阅数量极速攀升,甚至当初出版社都没有给sc准备那么多的印刷量。负责人斯图尔特热情邀请卡蒂莉娜担任时尚总监。
安峰是个耳根子软的人,不会阻碍他人追梦,所以陪她出发,想去赌城玩的还有姐夫和姐姐,至于小玉则没兴趣,一是赌城大都是大人活动,二是她比较喜欢小乔姐姐,还好丫头不会说英文,不过也快了——她和前来遛马的小哈维认识上了,后面乔安娜的弟弟安迪和另一家的小姑娘也凑到了一起。
语言不通?恐怕孩子这时候学的最快了。有老爸老妈在,也不用担心,航班直接飞拉斯维加斯,公务机已经还了回去,老占着觉得怪不好意思的,虽然电话问候新年的时候,辛克莱夫人并不急着要飞机,因为她有不止一架飞机,借飞机这点事情对德州石油大亨来说,算上不上什么。
第081章合作伙伴的待遇
飞往拉斯维加斯,安峰已经对当地轻车熟路,电话vip服务,一般需要等待,而让电话秘书去处理,有合作关系的速度会更快,所以一下飞机,他立即打给自己的秘书,想要预定加长车和顶级套房。
接通后,却不是雷的声音,而是另一个男的:“您好,安先生,我是吉姆。”
“吉姆?雷呢?”安峰奇怪道。
“抱歉安先生,雷他已经辞职了,我暂替他这几天的工作。”吉姆说道。
“辞职?为什么?”安峰大奇,几个星期前自己还给雷提了一堆乱七八糟的要求呢,他还笑着跟自己开了个玩笑,这就一声不吭的走了?还有,答应他只要没发疯就给的新年红包,也没来得及送出去。
“先生您有时间听一些解释吗?”
“说吧,我不急。”安峰说。
吉姆解释着:“先生,其实这类职业的压力很大,需要二十四小时电话开机,客户有任何要求都必须要快速作出回应和处理,而且职业要求我们最好不挂断客户电话,自然对各领域知识的要求非常严格。雷已经在这个岗位上工作六年,虽然工资很高,但压力也很大,他考虑到自己的家庭,决定告别这个职业。”
“噢,真可惜,替我祝福他。”安峰说,虽然从没见过ray到底长什么模样,多大年纪,但一直以来,安峰有不懂的都习惯求助他,现在听到这个消息,就好像一个重要的朋友忽然永远的告别了。
吉姆说:“谢谢您,雷走之前也说过,安先生是个很和气的客户,谁能接到他的单子就是一种好运。”
安峰笑了:“好吧,我现在有点事情想麻烦你。”
这次吉姆替他叫了安峰要求的酒店vip服务,来接送的是一辆改装的加长gmc,四人上车后,白色gmc开往当地的卢克索酒店,也就是那个金字塔造型,门前摆山寨狮身人面像的埃及风格酒店。
惯例是顶级套房,房间很多,大家随便住,安峰逛了一圈金字塔的内部,到处是埃及特色,赌场连着酒店大堂永恒不变。但赌博不是主题,他们体验了一把酒店内的3d影院,之后便欣赏赌城风光。
赌城的特色除了购物就是那些造型风格各异的酒店,不过临近春节,美国人居然也打起了中国牌,很多酒店内部都是“大红灯笼高高挂”,脑筋估计没少转,还学着挂对联,邀请华裔歌手来表演,吸引来华赌客。
走了一圈出来,姐夫惊讶的说:“如果不是一帮外国人从身边经过,我还真以为是国内的酒店庆祝春节。”
安峰把姐夫的话翻译给卡蒂莉娜,她说:“近几年来,华裔赌客逐渐占领了拉斯维加斯的**市场,听说他们来美国,别的不去,就是专程去赌城的,而且必定要在贵宾区,赌场还专门配备了许多会中文的服务生。”
安峰在经过赌场贵宾区门口时,果然发现里面有不少亚洲人面孔。就国内的风俗,很多人都迷信新年摸出好手气的说法,即使他们一句英文也不会说,也不能阻止中国土豪赌客对赌城的朝圣心。
逛了一晚上,后面大家分开行动,至于干什么,嘿嘿,毕竟大家是成年人了,总得有点自己的乐趣。难得没有带拖油瓶,姐姐姐夫去享受浪漫时刻了,至于安峰……又被卡蒂莉娜拉去看脱衣。
安峰承认她们脱的风格是不同的。
……
第二天陪卡蒂莉娜去谈合约,安峰这次的排场没有那么大,但上次余威犹在,气场还是很强的,杂志的创始人兼老板斯图尔特热情接待了他们,上咖啡,递香烟——这很少见,美国人吸烟一般都注意场合。
安峰摇头推掉:“我不抽烟。”
斯图尔特笑笑:“抱歉,我还以为中国人都喜欢抽烟。”
“没事。”安峰拿起圣诞特辑翻了翻,卡蒂莉娜则和斯图尔特谈事。
就杂志的内容和风格来说,虽然没有主流杂志那么大牌,模特也并非顶尖,但只要懂得利用角度去展现女性的美,这就达到了目的。恰巧卡蒂莉娜很擅长这方面,尤其是在女模衣服不多的情况下。
其实内容并不全是女人,它还讲了一些时尚的风潮和态度,教人打扮,走出自己的风格等等,算是一本专门给男人无聊躺床上时翻看的攻略,顺带还在你想入非非时留了小纸条……因为合法,所以存在。
后面还谈成了另一件事:与斯图尔特的合作。
安峰现在是想办法把贷款的来的钱花在能够产生效益的行业上,减去前段日子的花费,目前仍有五千七百多万美金留在银行账户里,当然,已经有两千多万有了计划,但剩下的两千多万放着也不是事儿。
所以他出资一百五十万美金,取得sc杂志的40%股权,成为最大的股东,虽然给他赚大钱的机会很渺茫,但一百多万对于现在资金充裕的安峰来说并不算什么,他得想办法多花在投资上。
合同拟定后,返回洛杉矶,斯图尔特和他的制作班底同行。其实赌城的拍摄环境不多,除了室内拍摄无限制外,大家想看的不是昏黄一片的沙漠,而是海滩绿树美女的画面,所以一部分取景是在加州。
卡蒂莉娜在洛杉矶开始她的工作,时尚总监的工作很轻松,指导和提供意见,一个月工作十天,休息二十天,工资滚滚来,只要你做得好。像罗杰的女友米兰达,工作的时间没几天,照样领高薪。
卡蒂莉娜对安峰提了个要求:“把你的保镖借给我用几天呗,第一次正式上班,我要让那群小婊=子知道姐的气场!”
安峰把反正也是闲着没事干的古里调来,就让他兼任司机负责卡蒂莉娜最近几天的活动,卡蒂莉娜还保证给他物色一个符合俄罗斯人审美观的漂亮妹子,结果古里答应的一点怨言都没有,节操何在……
姐姐和姐夫搭乘返程的直升机回去,安峰留下,古里开车把他送到罗杰的工作地点,他很奇怪有什么话不能电话里说,但这家伙坚持要他到场,还搞得神神秘秘的,下车在上次的vip接待区遇到罗杰。
“嗨,哥们儿,有个好消息!”罗杰见面就说。
安峰一屁股坐在沙发上,说:“到底是什么事情比我泡妞还重要的?”
“重要多了,你有了这个,以后泡妞的成功率提升一倍。”罗杰把他的黑金卡扔给安峰,“看看这种样式的,喜欢吗?”
安峰接住信用卡,楞了一下,然后看着他:“你是说我被邀请了?”
罗杰理所当然的说:“你不看看你去年的消费,加起来有四千多万了,你说这么猛的客户,我们会放过吗?”
“真是个好消息!”安峰看着印有罗杰名字的百夫长卡,他以前听说不少,顶级信用卡,无限透支,还有诸如什么让飞机掉头,让火车停驶的夸张说法,也不知道是不是真的,但高级待遇肯定很多。
罗杰笑了起来:“谁让我们还是合作伙伴呢,被辛克莱夫人看好的年轻人,一定会前途无限。”
“这合作伙伴的待遇真好。”安峰说。
“哈哈,好吧,你过来看看,信用卡上会有一些个性化浮雕区域,你是希望要自己的名字还是别的风格?”
“名字吧,就feng-an,怎么样?”
“由你喜好决定,确认feng-an了吗?”
“ok。”
罗杰的秘书把要求弄了上去,然后给安峰看电脑效果,他点点头,罗杰说:“大概要等待几天制作。”
“我不急。”安峰其实很期待。
“另外你的客户等级提高了,这算是我的特殊照顾,其他人可没有那么快的。你可以拥有我们提供的高端私人定制,有专门的律师,电话秘书,财务顾问等等内容,只需要一个电话,二十四小时全球服务。”
谈到私人定制,安峰忽然想到自己的秘书辞职了,他问:“你是说我能够自己选一批专属于我的定制服务?”
“当然。”罗杰一点儿也不奇怪。
第082章私人定制
在自己秘书辞职后,安峰就想亲自找一个,他花了不少时间坐在电脑面前研究,可选内容还真不少。听罗杰说,虽然这项行业很小众,但客户都是富豪群体,所以利润很高,效仿者层出不穷呢。
vip客户是给运通带来收益的重要一环,特别是黑金卡客户更是懈怠不得,有一些秘书服务甚至是免费赠送的,安峰看了介绍后,觉得不错就给自己增添。然后重点在二十四小时电话秘书上,花了一些耐性。
目标有男有女,性别不重要,反正不是谈恋爱,关键是声音和态度。考虑到自己经常要秘书服务,所以他想听声音动听的,态度温和的。他果断排除了一对多的,就是一名秘书对应多名客户,虽然服务免费,自己也没有那么多事情,但总感觉这样会使秘书厌烦职业,频繁辞职……然后自己再找。
所以他要多对一。
多对一乃高端服务,即一名专职,多名兼职。但需要付钱雇佣,否则那么多黑金卡客户,运通的服务总部得有多大?年费顶普通人好几年工资,但富豪通常不考虑这些,选来选去,听声音看语气,最终选下一名女性。
由罗杰安排手下处理,半天后专职女秘书电话打来:“您好,安先生,我是安吉拉,您的私人话务秘书,很高兴为您服务。”
就冲这标准话务员的甜美声音,安峰先给个赞。他说:“你好,安吉拉,你的声音很好听。”
“谢谢您。”安吉拉的拖长音倾向可爱。
安峰笑了:“好吧,我特别好奇你们的工作环境是怎么样的,能解释一下吗?”
“没问题,先生。”安吉拉的声音的确很赞,悦耳令人放松。
安峰靠在椅背上,换了个舒服的姿势听她介绍。安吉拉说电话秘书并不是独自负责所有工作,她背后运转着一个专门收集信息的团队,一旦有不清楚的地方,团队立马运作,并由她将信息反馈到客户身上。
“我是您的专职秘书,主要负责您白天时段的服务,但在深夜、国外等因时差导致的作息时间相异的情况下,安吉拉二十四小时待命很可怜的哦。在这些时间段里,您的电话将被转接给兼职秘书。”
“我们的后备团队庞大,但对私人秘书的知识要求仍非常严格,职业要求我们第一时间对客户的提问作出回答,不建议停下来询问。所以接下来的一段时间里,安吉拉将要熟悉您的风格,请您多照顾。”
安峰说:“我相信你能做好的,安吉拉,现在我刚好有点事情,需要你帮我找一些定制服务……”
其实安峰的耐心就到这里了,为什么先找秘书呢?因为可以把麻烦事推给她。
……
不愧是为顶级客户服务的,安吉拉的速度和反应丝毫不亚于以前的雷,她回馈的信息发送到安峰邮箱里,并且电话过来,用她特有的温柔嗓音指导安峰如何操作,就在她的帮助下,安峰完成了定制内容。
安峰目前遇到最多的麻烦就是税务问题和法律问题。一天后,他在咖啡厅约见自己专用的私人会计师和律师:哈迪·洛克和富兰克林·米勒,两名身穿着一本正经,而且不苟言笑的西装男。
哈迪是一名会计,四十岁出头,通常会计年纪越大,经验越丰富,年纪轻轻会计的绝对是新手,因为高级会计职称都需要五年以上的工作时间,或者是硕士以上的高学历,这两方面哈迪都具备了。
律师也差不多,同时也要看战绩,这方面,戴着无框眼镜的富兰克林天生就长着一副很遭警察上火的脸——警察和律师绝对是天敌,警察好不容易抓到犯人,厉害的律师却利用漏洞把犯人给无罪释放了。
“哈迪,富兰克林,你们好!”安峰和他们握手,电脑拿出来,说:“我们先来处理合约的问题吧。”
无需多说,身为律师的富兰克林自动开启工作模式,他看得很快,一目十行,眼睛眨也不眨,拟定的雇佣合约在他的扫描下找出了一些小问题,与安峰商量后修改,还顺带处理了安峰