务态度和懂得一定的销售技巧，能让不少顾客做第二次消费。”
随着章经理的话，三位女性脸上表情各异。女老板微笑，带着一些欣慰。小雅面色古怪，有几分尴尬，叶文香确实眼神有些热烈。
“销售，其实就是一个说服别人的过程，要说服别人，首先要给别人一个良好的第一印象。”章经理话题马上又是一转，开始系统的讲解起来。
“所以作为一个直接面对顾客的终端销售人员，一定要注意自己的穿着、仪表、还有精神气！这就是给顾客的第一印象！这一方面，公司给的资料里，有详细的说明，我这里就不说了。”
“将顾客迎进来，接下来就是一系列的包装过程，要包装公司，包装产品！我们公司这方面的固定话语就是：你好，法国索雅家具，专业做套床的。我们公司的床垫都是原装进口，所以的款式都是原滋原味的法国浪漫风格，申请有国际专利。”
“这一段话中的内容，一定要在顾客停留的过程中，反复的讲。一定要在顾客心中深刻埋下一个概念，我们的床垫是原装进口的，我们床的款式，是法国的浪漫血统，在市场上是独一无二的。”
“只要让顾客坚信了这一点，接下来的销售就容易很多，主要就是风格适合不适合他们，价格上他们接受不接受的问题了。”
“如果他们房间的装修，和我们的产品很搭，那就ok，如果相差有点大，那好，我们可以换一种说话，其实风格相冲，也能引起剧烈的视觉效果。而且我相信，我们公司几百款床，总有一款合适的。”
“价格上，要慢慢放，不能一下放到位。一定要顾客感觉到，我们很为难。其实很多时候，顾客在乎的不是价格，而是那种占便宜的心理。你价格放的太快，他们反而会觉得东西不值这个价。”
“相反，他和你磨的很辛苦，最后将价格压下来一点，他还觉得很有成就感！”
章经理一边讲，陈成越听越有意思，他没想到，销售竟然还有这么多弯弯道道。而不是他想象中的，单纯的耍嘴皮子那么简单。
越听，陈成就越觉得新奇，甚至有种豁然开朗的感觉。原来卖东西，还有这么多道理！
第十一章 要醉了
“一定要让客人在我们店里多停留段时间，尽量要让客人在我们这里呆到半个小时以上。按照我们统计的数据，客人在店里停留不到半个小时，基本是没希望成交的。”
“停留的时间越长，他们对我们产品的印象就越深。同样，留给其他品牌的时间就越少！销售的过程，其实就是一个洗脑的过程，时间越长效果越好。”
“针对不同的顾客，我们要采取不同的策略，比方像一些暴发户类型的顾客就喜欢贵的东西，喜欢被捧着，被赞美。所以这个时候，重点就要放在包装产品、品牌、公司上面，而且要不时拍下他马屁，夸得让他失去警惕性。”
“而有些高级白领，知识丰富，理性。这样的顾客，我们就得表现出来我们的专业素质，要将产品讲透！”
“成交其实很多时候都是冲动性的，所以一定要抓住客人的心理，注意几个关键的成交暗示词语。比方顾客说：能不能再少一点？这个时候我们完全可以采取一些手段，比方可以这样说：先生，我可以帮你申请一下，不过我向总部申请到特价，你要保证购买，不然下次我就不好再去申请了。这招也叫做逼单。”
接下来，章经理举出的几个案例，都非常的具有普遍性、实用。
一旁的陈成则是越听越有感觉，突然之间，陈成感觉到，如果学习了察言观色这个技能，那么他的销售能力，将会更提升一步了！
察言观色虽然只是低级技能，只能从社会地位上分出高中低三个阶段，从身家上分出富有，一般，贫穷三种，但是察言观色却能够从人物的面部表情，准确判断出人物的心理。这个还是很实用的。
经过章经理简单而系统的培训，陈成更加肯定，这打工系统初级设定，基本就是针对跑业务和搞销售的。这到底是为什么呢？
直接给一个逆天的专业技能不是更强？比方直接成为一个医术很牛叉的医学人才，直接成为电脑程序高手，或者直接具备高级钳工、车工、焊工之类的牛叉技术。不是更容易赚取更多的工资，更容易获得高级职务？
很显然，这个问题对已一个从高二缀学，缀学之后马上就出来在工厂呆了一年的大男孩来说有点深奥了。
陈成搞不懂，但是陈成想，系统这样设定，肯定有些深层次的原因。突然之间，陈成想了起来，如果不做业务，去做终端销售呢？
比方去卖手机？卖电脑？还有在家具商场卖家具也行啊。虽然感觉那些销售人员赚的钱不一定比自己多，而且肯定没有自己现在这么自由。但是陈成知道，在销售这个职位上，才能将打工系统的作用发挥出来。
培训持续了三个小时，一直到了下午六点多钟。中间李祥打来一个电话说有一趟货，陈成告诉李祥，现在还在索雅走不开，让李祥一个人去送货安装。因为感到，这个培训对他很重要。
培训结束，莉娜提出请章经理吃饭，并且很大方让店长，店员还有也是店里成员之一的安装工陈成一起去吃饭。
有莉娜这样的豪放派在场，场上气氛很不错。一轮酒下来之后，陈成问起身边的小雅“商场里的家具导购员，一般能拿到多少工资？”
“呵呵，”小雅有些不好意思：“这个不好说，我们导购的工资和提成挂钩，业绩好，收入就高，业绩不好，也就那么两三千块钱。”
“恩，两三千块钱，不算高。”陈成有些惋惜的说道，一直以来，他还以为家具城里漂亮导购员工资挺高的，毕竟很多都是大学生，而且漂亮妹子也不少。
“呵。”坐在陈成另一边的章经理笑了一声，顿了一下说道“别小看导购员的收入，我们在京城一家专卖店，有个导购员每个月业绩都在五十万以上，那边老板给她的底薪都是两万！听说那个导购员年收入差不多上百万了！”
章经理的话，狠狠的将陈成震惊了一下。百万年薪，这是晋升高级打工仔的主要条件之一啊。一个家具店的导购员，能拿到差不多百万年薪，如果不是章经理亲口说出来，陈成是不敢想象的！
“还有这么厉害的导购员啊！”叶文香停下来，筷子，一脸的震惊。很明显这句话对叶文香的刺激更大。
“还有比这个更厉害的，不过不是我们的公司的。”章经理笑了笑，脸上表情很淡然。
“哈哈，你们谁能做到每个月业绩都在五十万以上，我一年也给她一百万。”莉娜看到叶文香被震惊的样子，很豪爽的承诺下来。
“其实，你们想想也不是很难的事情，就像昨天的床，一个月卖出去那样的十几套床，就有五十万以上的业绩了，算起来两天一套床而已。”章经理很快将五十万分解成十几单。再将十几单分解成两天开一张单。这样一细分，五十万看起来还真不是那么难的事情。
陈成下意识的点了点头，猛然又想起来，索雅将近一个月，也就开了那么一单而已！这事情说起来简单，做起来不容易啊！
“对！你们要对自己有信心，呵呵，以后每天只要累计销售三万以上，我就请你们吃大餐，五万以上，请你们去唱k。”为了激烈手下的员工，莉娜又抛出一个很能激发士气的福利出来。
“哦耶，你们老板真的很不错啊，为了能有这么一个好老板，我们一起干一杯。”章经理不但讲起销售有一套，这酒桌上也挺会调节气氛的。
“哈哈，来一起干了。”作为豪放派女性的代表，莉娜怎么可能放过这个每人一杯的机会！
十瓶啤酒很快就被干光了，很快又叫了十瓶。这十瓶很快又被喝的差不多，连叶文香都喝了差不多三瓶。
陈成自然喝得更多，已经超过了四瓶了。陈成的酒量不大，三瓶啤酒就有醉意，这喝了四瓶多，眼中的景象好像都热烈起来了，耳朵听着声音，好像变得更加清晰。
更奇怪的是，在陈成的眼中，小雅除了秀气，还带着几分妩媚了。女老板莉娜更是一举一动之间，都带着万种风情。即使平时黑黑的叶文香，看起来也带着几分可爱了。
陈成开始要醉了……
第十二章 暴跳如雷
陈成能够感觉到，身体中有种冲突。一种想要表达自己的冲动。这种感觉很奇妙，为什么很多人喜欢醉酒，因为醉了之后，那个有些冲动和疯癫的，更像真正的自己，更勇于表达自己真实的念头和目的。
陈成总是感觉，自己想要说点什么，想要引起几位女性的注意，但是却找不到合适的话题。再想想几位女性都是有主的人，陈成只能压抑这自己的想法，不时的跟在章经理后面，陪衬着的不是冒几句话。
更多的，陈成是规矩的坐在一边喝酒。
抽空去了趟洗手间，陈成掏出了口袋里的红包，打开一看，里面竟然放了八张崭新的红叶子。
那款床买了三万多将近四万块钱，两个点的提成就是七百多块钱，不过莉娜很大方的直接给了个整数，而且八这个数字，也吉利啊。
八百块，上次摆场也就七百五十块钱啊！摆场整整一个通宵，下午五点到第二天凌晨六点多，而且都是体力活也就拿到了七百五十块钱，但是这一次，就是在客人家里动动嘴皮子，说动顾客去店里买一套床就拿到了八百块钱。
看来这做销售的，真的很有前途啊！陈成捏了捏红包，心中愉快的想到。愉快之中，还带着羡慕和期待。
等等陈成再次回到房间，发现包间里多了一个人，这个人陈成也熟悉，是那个三十几岁，带着眼镜的男老板。
“莎莎，我们得先走了。”男老板看着醉意阑珊的莉娜说道。
“哎，还没喝好呢。”莉娜明显有点不愿意。
“一点酒而已，回去我再陪你喝。”男老板笑了笑，继续说道：“明天我得去趟美国，陪下我吧。”
“好吧。”莉娜站了起来：“小雅，你身上有钱么？等下你帮买下单，留着发票报销就行了。”
“你去陪你老公吧，这边交给我就行了。”小雅笑嘻嘻的说道。
看着莉娜跟着男老板离开，陈成看了看时间，已经是晚上八点多了，是该回员村了。跟小雅她们说了一声，陈成出门朝着附近的地铁站走去。
员村地铁站出口，距离陈成住的地方四五分钟的路程，陈成并没有醉的很厉害，路上注意安全还是可以的。
一路上，踏着有些软绵的步子，迎着晚风走着，这是一种享受。陈成感觉到很惬意，陈成在想着，以后去安装家具的时候，也可以帮索雅拉拉顾客。索雅的床一整套下来基本在两万以上，提成至少都是四五百啊。这比送货安装强多了。
拐进一个巷子里面，里面豁然开朗，除了有座池塘之外，池塘旁边还有员村拜祭祖先的祠堂。在池塘和祠堂中间，则是一块面积不小的平地，相当于一个小型的广场。
陈成走进巷子，发现平时没什么人的那块平台上，竟然围着很多人，看情况像是有什么热闹可以看的。
陈成走了过去，马上吓了一跳，四五个汉子，正围着李祥拳打脚踢！
“你们干什么！”陈成大喊了一句，拨开两边人群，跳了进去。
“小子，你是谁？”一个光着膀子，背上纹着一条青龙的汉子停手了，转头问向陈成。
“我是他朋友，你们为什么打人！”陈成质问道。
“海哥，这个小子我认识，就是最近跟着李祥一起送货的。”又有一个汉子抬头看了一眼陈成，说道。
“哦，既然是和李祥一起干活的，那也是不讲规矩的，一起打！”纹着青龙的海哥闻言，脸色一变，轮着膀子一拳朝着陈成砸来。
本来见到这些人在李祥，陈成就是一肚子的火气，现在看到这个汉子解释都不解释，蛮横的朝他动手，更加是火上加油。
这海哥不过是仗着有些气力，打架根本就没有什么章法，就是轮膀子用拳头砸。这边的陈成根本没打过架，看着那汉子拳头砸来，就照葫芦画瓢，一甩膀子，拳头砸向那个海哥的头部。
砰的一下，海哥的拳头砸在陈成的颈部，耳根部位，陈成马上感到脑袋嗡的爆了一下，眼睛冒出一阵金花，耳边轰然作响。
同时，陈成的那一拳却是砸在海哥的嘴巴和鼻子之间，打的海哥两条鼻血直往下流！
两人都不是打架的料，靠的完全就是力气和凶悍。这一下硬碰硬，看着海哥是见红了，但是其实也没吃多大的亏，陈成的脑子还在嗡嗡的响！
“海哥被打出血了！”一个汉子惊叫了一下。